Cześć!

Nazywam się Andrzej Kucharski-Fiałkowski.

 

Od ponad dekady jestem związany z branżą HoReCa, gdzie gościnność traktuję jako fundament wszystkiego, co robię. Moim celem jest, aby każda osoba odwiedzająca moje miejsce czuła się wyjątkowo - jakbym zadbał o każdy szczegół, zanim jeszcze zdążyła o nim pomyśleć.

Przez lata zdobywałem doświadczenie w różnych obszarach, rozwijając umiejętność serdecznej i uważnej obsługi. Rozpoczynałem karierę jako kelner, później pracowałem jako barman, organizowałem catering, a z czasem koordynowałem duże wydarzenia. Te różnorodne role nauczyły mnie zarówno zrozumienia technicznych aspektów pracy, jak i empatii wobec ludzi, którym oferujemy nasze usługi.

Dziś wykorzystuję swoją wiedzę i doświadczenie, aby pomagać firmom przekształcać zwykłe interakcje z klientami w spójne, pozytywne przeżycia. Takie podejście nie tylko buduje lojalność, ale również pozwala wyróżnić się na tle konkurencji - niezależnie od branży.

Jeśli chcesz, aby Twoi goście czy klienci zapamiętali więcej i wracali z uśmiechem - porozmawiajmy. Razem znajdziemy rozwiązania, które sprawią, że Twoja marka na długo pozostanie w ich pamięci.